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得人心者得天下 动荡期的油企如何避免人才流失?

得人心者得天下 动荡期的油企如何避免人才流失?

在过去几年里,由于油气行业低迷,油企普遍大幅裁员,但这也会为企业带来人才缺失的影响。近期,油气业的专家学者们召开了会议,就如何恢复油气行业劳动力的问题展开讨论。除却降低裁员幅度,油企还应在人才维稳方面做出哪些努力?

作者 | Valerie Jones
编译 | 邓文 阿佳徐

休斯顿大学(UH)最近的一项研究向我们阐明,未来油气业的人力资源方面可能会面临“下岗工人永远不会回到该行业”的噩梦。

大幅裁员“后遗症”

该研究对过去两年中的700多名油气业失业者进行了问卷调查。研究发现62%的受访者在接受调查时仍处于失业状态;再就业的受访者中仅有13%的人继续从事油气行业工作。

Newhouse咨询公司的总裁Bob Newhouse在国际钻井承包商协会(IADC)健康、安全、环境及培训主题会上表示,“这些工人还会再次回到油气行业么?或许吧,但有迹象显示,我们可能无法让这些人回到原岗位”。

Newhouse也是休斯敦大学这项研究的主要研究者,会议上,他还提出了几个令人忧心的劳工数据。Newhouse表示,据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)统计, 自2000年起该行业员工数大幅下降,因此尽管失业情况好转,油气工人数量却还是在不断减少。

他称,女性员工也在不断离开劳动力市场,这主要是因为人们受教育水平越来越高、选择在学校进修的时间也越来越长,这种现象对于教育者来说是件好事,但对劳动力市场来说却并不那么美好。

时代已变 油气工人需掌握“新技能”

随着近来行业复苏,油气公司需着重提高人才吸引力。但现代的油田毕竟不同于80年代,科学技术的不断发展,要求油气行业的劳动人员能更加熟练掌握工作技能,以应对各种变化。

Newhouse于2007年入职Noble公司时表示,曾经的钻井设备是非常标准化的,钻井平台上的工作人员根本不需要了解电脑、软件、集成系统、程序逻辑控制系统、网络系统、数据分析及网络安全等方面的知识。

Newhouse表示,在油气鼎盛时代,人们常说“只要从业人员四肢发达,即便头脑简单,他们也可胜任油气工作”。但对于现代油田来说,员工必须要有一定的专业知识,并且企业也并不会过分在意员工是否身体强壮,因为现在的从业人员只需坐在座椅上,通过数字技术即可操控设备。

Newhouse表示,“目前油气业面临着数字化转型,数据无处不在。每个设备都会提供针对其性能和状态的数据信息……但即使我们淹没在数据的海洋中,我们也渴望获得知识指引。”

为了确保油企招聘的员工能具备充分的数字技术知识,Newhouse建议,IT技术人员应与平台经理共同参与招聘过程,为企业找寻正确的人才。

物尽其用 人尽其才

经济衰退期间,某些公司在员工管理方面成绩卓然。例如,油价低迷期间,Noble通过变换员工岗位以避免裁员现象,以此留住重要职员。

Noble项目经理Angela Murphy表示,“在行业不景气时,我们会告诉许多优秀的钻井工人,目前公司不需要如此多的员工,但是如果目前你们能接受脚架工的工作,待行业回暖有了合适的工作机会,我们会重新将你们调回钻井岗位”。

此外,该公司陆地钻井工作的主管人员也会被派遣至海上担任海上安装经理;机械技术人员也可能会转到非技术岗位上工作。

随着油气行业回暖复苏,Noble希望能将这些工人调回到原岗位,因此,公司现在的任务是要确保这些员工有足够的能力继续进行之前的工作,这也是该公司新招聘项目需转变的地方。

此外,若新员工入职时间为2-6个月,按公司规定,他们需要戴上绿色工作帽。因为这样能够便于其他员工辨识,进而向新晋职员提供帮助。

油企需放大员工闪光点

Dallas Bozeman是Deepwater Subsea有限责任公司的执行经理,曾是一名在阿富汗驻守的老兵。他在大会上和与会人员分享了如何发现企业中“无头衔”领导人的经验。他表示,雇用这类”无头衔”但能力强的员工对企业发展来说十分重要。

他表示,“那些在钻井平台没有头衔但却受每位员工尊重爱戴的人正是企业需要与其为伍的人。这些非正式的领导人是油企走向成功之路的关键角色。”

Bozeman称,必须让这类员工知道,企业已经发现了他们身上的品质,否则,其他公司会让他们意识到这一点,然后把这类人才从你的公司挖走。同时还必须让他们了解,企业将他们视为公司中将会有所作为的大人物,这样他们才会有更强的参与感。

此外,Bozeman 称,公司也需让这类员工清楚企业的未来愿景。如果企业能让他们知道对于一个公司来说什么是重要的,以及公司未来发展能为员工带来怎样益处,员工们就能成为一支团队,团结在一起。

未来油气业——新新一代的天下

在千禧一代即将成为过去的当下,生于1998年之后的新新一代将很快成为主要劳动力,而他们中的一部分人可能不会进入油气行业。

Newhouse表示,“新新一代是拿着苹果手机长大的…没有网络,他们会对世界一无所知,我们要怎样让这些“新时代”的孩子到偏远油田一天24小时不与外界联系,并且每月工作28天?对于我们来说,这才是真正的挑战”。

Murphy也表示,“我13岁和11岁的孩子都已被职业游戏团队招募过去,他们从没看过壳牌和BP在电视上的广告,因为他们根本不看电视,他们只看YouTube。若想要吸引这类年轻人从事油气工作的话,企业必须稍稍改变招聘策略。”

正所谓得人心者得天下,面对大幅裁员留下的“后遗症”,油企应为行业复苏后企业将面临的人才窘境提前做准备,若真到无人可用之时才伤脑筋,恐怕是亡羊补牢,为时晚矣!

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阿佳徐
石油圈认证作者
毕业于黑龙江大学英语口译专业,具有丰富的翻译工作经验。致力于观察国际油气行业动态,能够快速、准确传递油气行业最新资讯,提供丰富的油气信息,把握行业动向,为国内企业提供专业的资讯服务。(QQ:348418756)

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